Treviño Computación
DÍMELO

Servicios de Soporte Técnico y
Mantenimiento Proactivo

Descripción:

Nuestros servicios incluyen soporte técnico en sitio y remoto, mantenimiento preventivo y correctivo, y optimización de infraestructura. Con el respaldo de un equipo técnico altamente calificado, Treviño Computación asegura la operación ininterrumpida y la eficiencia de los sistemas de TI.

 

Ventajas:
La atención proactiva reduce tiempos de inactividad, optimiza la vida útil de los equipos y asegura la continuidad operativa.
Beneficios del Soporte y Servicio Técnico y mantenimiento proactivo:

Tendencias:

Las organizaciones buscan proveedores que ofrezcan mantenimiento predictivo y soporte remoto, asegurando que los problemas se identifiquen y resuelvan antes de que afecten las operaciones, las organizaciones reducen cada vez más la plantilla de soporte técnico y buscan modelos de subcontratación.

Porque con Treviño Computación:

Treviño Computación ofrece un enfoque integral de soporte técnico, combinando mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo. Los ingenieros dan mantenimiento a los equipos de nuestros clientes para detectar y solucionar problemas antes de que afecten la operación, garantizando una infraestructura siempre optimizada. Además, proporcionan asistencia personalizada tanto en sitio y en algunos casos de manera remota.

TE RECOMENDAMOS:

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PREGUNTAS FRECUENTES
El servicio incluye limpieza de equipos, revisión de hardware, actualización de software, optimización y detección temprana de posibles fallas para garantizar la operatividad del equipo de manera eficiente.
Nuestro equipo está preparado para ofrecer tiempos de respuesta inmediatos hasta una semana, dependiendo de la gravedad del problema, con opciones de soporte remoto o en sitio para minimizar el impacto en tus operaciones.
Planificamos nuestras intervenciones en horarios estratégicos para evitar interrupciones, y contamos con soluciones temporales que garantizan la continuidad mientras realizamos el mantenimiento o las reparaciones necesarias.
MENÚ
Nuestros Clientes

Sector Comercial: INGENIO LA GLORIA- PAPELERIA EL IRIS DE JALAPA – ABARROTES FASTI – TALLERES NAVALES DEL GOLFO – SERVICIOS ADMINISTRATIVOS ACCSA – GRUPO FERCHE – ALMACENADORA GOLMEX – COMPOL – INDUSTRIAS PEGADURO DEL SOTAVENTO – GLOBAL TEXTILE ALLIANCE INC – SHINYU AUTOMOTRIZ.

Sector educativo: UV – IVES – UX – UNIVERSIDAD ANAHUAC – ESCUELA GESTALT DE DISEÑO – CENTRO EDUCATIVO DE CAPACITACION Y PRODUCTIVIDAD CECAPRO – EL COLEGIO DE VERACRUZ – INSTITUTO FRANCISCO XAVIER ALEGRE.

Sector público: SESVER – SECRETARIA DE GOBIERNO, SECRETARIA DE PROTECCION CIVIL – SECRETARIA DE EDUCACION – CONTRALORIA GENERAL – INSTITUTO DE PENSIONES DEL ESTADO DE VERACRUZ – INSTITUTO DE PENSIONES DEL ESTADO DE VERACRUZ – INSTITUTO NACIONAL ELECTORAL – TRIBUNAL ELECTORAL DEL PODER JUDICIAL

Unidades de negocio
  • Computo (HP, Apple,
  • Dell, Lenovo, Acer, Otra.)
  • Impresión (HP, Canon, Brother, Xerox, Otra.)
  • Redes (Aruba, Cisco, Ubiquiti, Tp-link, Otra.)
  • Energía (Tripp-Lite, APC, ISB, CDP, Otra.)
  • Consumibles (HP, Canon, Brother, Xerox, Otra.)
  • Software (Microsoft, Adobe, Kaspersky, Otra.)
  • Servicio y Soporte (Mantenimiento correctivo y preventivo)
  • Servidores (HPE, Synology, Dell Technologies, Otra.)
  • Seguridad informática (Fortinet, Watch Guard, Otra.)
  • Nube (AWS, Microsoft, Otra.)
  • Punto de venta (Nextep, Epson, Otra.)
  • Video vigilancia (HiLook, Dahua, Provision, Ezviz, Otra.)
  • Cableado de red (Panduit, Condumex, Linkedpro, Otra.)
Nosotros

Treviño Computación es una empresa líder en el ramo de las tecnologías de información y comunicaciones que brinda opciones de solución a las necesidades de nuestros clientes. Nuestra amplia gama de productos abarca desde accesorios, consumibles, software y equipos de hasta soluciones empresariales respaldadas por las marcas lideres del mercado y un equipo de consultores calificado. Nuestros clientes nos distinguen por la calidad, confiabilidad y adaptabilidad de nuestros productos, garantizando que nuestros clientes siempre estén un paso adelante en el mundo tecnológico en constante evolución. Con un enfoque centrado en el cliente y una pasión por la innovación, somos la elección preferida para aquellos que buscan excelencia tecnológica y un socio confiable.

Treviño Computación empresa líder en el sector de la Tecnologías de Información con 32 años de experiencia ofrece soluciones y servicios que ayudan a los clientes a mejorar su eficiencia operativa, la productividad y la competitividad. Nuestra propuesta de valor contempla desde equipo de cómputo innovador hasta soluciones empresariales avanzadas, respaldadas por las marcas lideres cómo son: HP, DELL y APPLE y ejecutadas con gran compromiso por un equipo de consultores e ingenieros que acompañan a nuestros clientes en la solución de sus desafíos y retos diarios. Los proveedores nos distinguen como un socio muy confiable, con la habilidad técnica, la formación continua, la cobertura de mercado y una cultura de servicio al cliente.

Contamos con capacidades técnicas y de ventas para atender proyectos de los gobiernos municipales, estatales y federal, así como del sector privado: Corporativos, Pymes y Profesionistas, brindando a todos ellos, una atención adecuada.

Con un enfoque centrado en el cliente y una pasión por la innovación, somos la opción ideal para aquellos que buscan un aliado estratégico en el sector de las TICs.