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Treviño Computación
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CENTRO DE SERVICIO

MÁS ALLÁ DE LAS
EXPECTATIVAS TECNOLÓGICAS

En nuestro Centro de Servicio, nuestro objetivo es la satisfacción del cliente. Desde la primera consulta hasta la entrega del servicio, buscamos superar sus expectativas.
Nos enfocamos en el soporte técnico eficiente y oportuno que exigen las PYMEs, brindando tiempos de respuesta rápidos que beneficien en su operación diaria y la productividad. Nuestros Ingenieros están capacitados para abordar problemas de hardware, software y redes. Tanto en soluciones básicas como en centros de datos,
En Treviño Computación garantizamos los servicios entregados a nuestros clientes y su retroalimentación continua nos permite ajustar los procesos para que en consecuencia mejore la experiencia de nuestros clientes.

Algunos de los servicios que aquí obtendrás son:
• Optimización de computadoras
• Configuración, actualización y mantenimiento (correctivo y preventivo) de equipos de cómputo, servidores, impresoras y gran formato.
• Instalación de refacciones o accesorios
• Soporte técnico en sitio y/o vía remota
• Instalación de redes cableadas e inalámbricas
• Servicio a scanners, proyectores, discos duros, DVR y NAS.
• Instalación y asesoría en cámaras de seguridad.
• Contratos de mantenimiento preventivc y correctivo

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DESCRIPCIÓN:

Este centro despliega una gama integral de servicios destinados a la reparación, la optimización, el rendimiento y la funcionalidad de equipos de cómputo, impresión y gran formato, así como la satisfacción del cliente en relación con los productos y servicios tecnológicos ofrecidos por la empresa.

VENTAJAS:

Al asistir a nuestro centro de servicio, tienes garantía de recibir soporte técnico especializado y servicios de calidad, respaldados por los fabricantes. Te brindamos la seguridad del uso de piezas originales, conocimientos actualizados y la aplicación de estándares de servicio que cumplen con las normas del fabricante, lo que contribuye a mantener la integridad y el rendimiento óptimo de los equipos. Además, nuestros procesos para la gestión y resolución de problemas de manera efectiva son sumamente eficientes. Nuestro horario de atención en oficinas de lunes a viernes de 9;00 a 19:30 hrs en oficina. En los de mantenimiento y proyectos de implementación se realiza en horarios de acuerdo con las necesidades del cliente.

VENTAJAS
SOPORTE TÉCNICO EFECTIVO

Los ingenieros del centro están altamente capacitados para abordar problemas de hardware, software y redes, así como proporcionar asistencia con diversos niveles de habilidades técnicas a cualquiera de nuestros clientes.

SEGURIDAD EN LA INFORMACIÓN
En Treviño Computación se implementan medidas de seguridad para proteger la información confidencial y garantizar la integridad de los sistemas y equipos de cada cliente que acude con nosotros. Esto incluye la gestión de accesos y la adopción de buenas prácticas.
CONOCIMIENTOS ACTUALIZADOS

El soporte técnico se basa en conocimientos actualizados, lo que garantiza soluciones efectivas y alineadas con las últimas tecnologías.

ESTÁNDARES DE SERVICIO CUMPLIENDO NORMAS DEL FABRICANTE

El soporte técnico se basa en conocimientos actualizados, lo que garantiza soluciones efectivas y alineadas con las últimas tecnologías.

CONTÁCTANOS
Ventas: (228) 142 55 34
ventas@trevicom.com.mx
Servicio: (228) 364 77 91
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Nuestros Clientes

Sector Comercial: INGENIO LA GLORIA- PAPELERIA EL IRIS DE JALAPA – ABARROTES FASTI – TALLERES NAVALES DEL GOLFO – SERVICIOS ADMINISTRATIVOS ACCSA – GRUPO FERCHE – ALMACENADORA GOLMEX – COMPOL – INDUSTRIAS PEGADURO DEL SOTAVENTO – GLOBAL TEXTILE ALLIANCE INC – SHINYU AUTOMOTRIZ.

Sector educativo: UV – IVES – UX – UNIVERSIDAD ANAHUAC – ESCUELA GESTALT DE DISEÑO – CENTRO EDUCATIVO DE CAPACITACION Y PRODUCTIVIDAD CECAPRO – EL COLEGIO DE VERACRUZ – INSTITUTO FRANCISCO XAVIER ALEGRE.

Sector público: SESVER – SECRETARIA DE GOBIERNO, SECRETARIA DE PROTECCION CIVIL – SECRETARIA DE EDUCACION – CONTRALORIA GENERAL – INSTITUTO DE PENSIONES DEL ESTADO DE VERACRUZ – INSTITUTO DE PENSIONES DEL ESTADO DE VERACRUZ – INSTITUTO NACIONAL ELECTORAL – TRIBUNAL ELECTORAL DEL PODER JUDICIAL

Unidades de negocio
  • Computo (HP, Apple,
  • Dell, Lenovo, Acer, Otra.)
  • Impresión (HP, Canon, Brother, Xerox, Otra.)
  • Redes (Aruba, Cisco, Ubiquiti, Tp-link, Otra.)
  • Energía (Tripp-Lite, APC, ISB, CDP, Otra.)
  • Consumibles (HP, Canon, Brother, Xerox, Otra.)
  • Software (Microsoft, Adobe, Kaspersky, Otra.)
  • Servicio y Soporte (Mantenimiento correctivo y preventivo)
  • Servidores (HPE, Synology, Dell Technologies, Otra.)
  • Seguridad informática (Fortinet, Watch Guard, Otra.)
  • Nube (AWS, Microsoft, Otra.)
  • Punto de venta (Nextep, Epson, Otra.)
  • Video vigilancia (HiLook, Dahua, Provision, Ezviz, Otra.)
  • Cableado de red (Panduit, Condumex, Linkedpro, Otra.)
Nosotros

Treviño Computación es una empresa líder en el ramo de las tecnologías de información y comunicaciones que brinda opciones de solución a las necesidades de nuestros clientes. Nuestra amplia gama de productos abarca desde accesorios, consumibles, software y equipos de hasta soluciones empresariales respaldadas por las marcas lideres del mercado y un equipo de consultores calificado. Nuestros clientes nos distinguen por la calidad, confiabilidad y adaptabilidad de nuestros productos, garantizando que nuestros clientes siempre estén un paso adelante en el mundo tecnológico en constante evolución. Con un enfoque centrado en el cliente y una pasión por la innovación, somos la elección preferida para aquellos que buscan excelencia tecnológica y un socio confiable.

Treviño Computación empresa líder en el sector de la Tecnologías de Información con 32 años de experiencia ofrece soluciones y servicios que ayudan a los clientes a mejorar su eficiencia operativa, la productividad y la competitividad. Nuestra propuesta de valor contempla desde equipo de cómputo innovador hasta soluciones empresariales avanzadas, respaldadas por las marcas lideres cómo son: HP, DELL y APPLE y ejecutadas con gran compromiso por un equipo de consultores e ingenieros que acompañan a nuestros clientes en la solución de sus desafíos y retos diarios. Los proveedores nos distinguen como un socio muy confiable, con la habilidad técnica, la formación continua, la cobertura de mercado y una cultura de servicio al cliente.

Contamos con capacidades técnicas y de ventas para atender proyectos de los gobiernos municipales, estatales y federal, así como del sector privado: Corporativos, Pymes y Profesionistas, brindando a todos ellos, una atención adecuada.

Con un enfoque centrado en el cliente y una pasión por la innovación, somos la opción ideal para aquellos que buscan un aliado estratégico en el sector de las TICs.